Cambios y Devoluciones

Sabemos que a veces las cosas no salen como las imaginaste, ¡y está bien! Si necesitas hacer un cambio de talle, color o artículo, tienes 30 días desde tu compra para gestionarlo.

¿Cómo hacer un cambio?

Fácil y rápido: mándanos un mail a [email protected] con:

✔️ Tu número de pedido

✔️ La prenda que quieres cambiar

✔️ El nuevo talle o color que necesitas

Nos pondremos en contacto para coordinar el proceso. Recuerda que el envío corre por tu cuenta y los tiempos dependen del correo.

Condiciones para cambios

Para que todo fluya sin problemas, asegúrate de que tu prenda cumpla con estos requisitos:

• Estado impecable: Sin uso, sin lavar y con todas sus etiquetas intactas.

• Empaque original: Tal como lo recibiste, con accesorios incluidos.

• Comprobante de compra: Lo necesitas para validar el cambio.

IMPORTANTE

Si el producto no cumple con estas condiciones, NO podremos aceptar el cambio.

¿Devoluciones?

Como cada pieza de Sorrymon es seleccionada con amor, no realizamos devoluciones de dinero. Solo ofrecemos cambios o un cupón para futuras compras.

Ahora que ya sabes cómo funciona, si necesitas un cambio, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por ser parte de Sorrymon!

Subtotal (sin envío) : $0,00

Total: $0,00 O hasta 1 x $0,00

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